<span id="oxl77"><output id="oxl77"></output></span>

    <legend id="oxl77"><i id="oxl77"></i></legend>

      <optgroup id="oxl77"><em id="oxl77"><del id="oxl77"></del></em></optgroup>
      <cite id="oxl77"></cite>
    1. logo
      當前位置:首頁 > 醫院管理 > 前沿理論 > 行政管理
      你的醫院管理,是否在“丟西瓜,撿芝麻”?
      2020.12.15來源:匯智怡康資訊

        從“精益”做起,當不“丟西瓜”的好醫院……

        “精益”讓醫院不“丟西瓜”

        什么是精益管理?一句話就是:用更少的投入獲得更多更好的產出。

        精益的概念來自于日本豐田汽車制造公司,精益的英文是Lean,也就是瘦肉。精益就是不斷地改善現有的流程,讓它不產生“贅肉”,沒有多余,沒有浪費。

        聽起來好像與醫院的運營格格不入,醫院應該是生命第一,救人第一,成本應該第二。但是從《精益醫院:世界最佳醫院管理實踐》這本書中,我們可以感受到:精益不僅是一種管理方法,更是一種文化。精益不是極簡,精益的原則是,消除浪費,增加價值。精益最終追求的是人性化。能夠以最少的資源、最高的質量安全完成某項活動、產出正確結果的現有最佳方式。

      微信圖片_20201214100222.jpg

        “現有的”是指標準化操作僅僅是某段時期中的最佳方法,標準不是永久不變的。豐田把標準化操作稱為“改善的基礎”。

        沒有標準,就沒有可持續的改善?!罢_的結果和最高的質量”,標準化操作是一種工具,憑借高標準來保持生產力,保證質量和安全。醫院必須銘記此點,不能為了標準化而標準化?!鞍踩赝瓿伞?,這一點進步強調,要把重心放在標準化操作帶來的成果和收益上。

        “最佳方式”,不同的工作不只有一個最佳方式,同樣的工作,在不同的時期也會有不同的最佳方式,最佳方式體現的、追求的是持續改善。

        “現有的”是指標準化操作僅僅是某段時期中的最佳方法,標準不是永久不變的。豐田把標準化操作稱為“改善的基礎”。沒有標準,就沒有可持續的改善?!罢_的結果和最高的質量”,標準化操作是一種工具,憑借高標準來保持生產力,保證質量和安全。醫院必須銘記此點,不能為了標準化而標準化?!鞍踩赝瓿伞?,這一點進步強調,要把重心放在標準化操作帶來的成果和收益上。

        “最少的資源”,在精益思維的模式中,安全和質量是毫無疑問的重點,但同時我們也致力于最大限度地利用資源:使浪費最小化。資源包括工作人員和他們的時間、物點、器材、工作空間和任何其他需要投入金錢的事物。除此之外,我們同樣應該考慮到不直接花費醫院一絲一毫的資源,比如病人的時間。

        在精益思想中,資源最小化,不是資源使用最小化為目標的,精益思維的核心前提始終是保證質量、安全和改善,杜絕不必要的資源浪費。這些浪費包括:

        1、操作失誤,書寫潦草、醫療過失、溝通不到位導致的“缺陷浪費”;

        2、提供患者不需要的藥品服務導致的“產品過剩浪費”;

        3、醫院科室、設施、護士站等不合理布局導致的“運輸浪費”;

        4、讓患者等待時間過久,降低患者就診體驗的“等待浪費”;

        5、醫療物資設備材料等庫存過高或過低導致的“庫存浪費”;

        6、醫生護士非必要走動導致的“行動浪費”;

        7、取藥過程繁雜、部門之間溝通不良等“流程浪費”;

        8、人不能盡其才,致使員工跳槽的“人才浪費”。

        精益方法認為:為了最少的資源而限制投入的做法是錯誤的。比如:直接減少人力成本,這樣的結果可能是直接的勞動力成本在短期內下降,然而,如果系統因此不能保證充足的時間和人員,就無法確保工作高質量完成,質量會有所下降。這則會引起惡性循環,改善就更是天方夜譚了。

        在中國,即使是名列行業翹楚的醫院,在管理理念和方式方法仍顯露出明顯不足,人治的管理色彩仍然濃厚,科學有效的管理缺失,專業醫院管理人才隊伍相對醫療組織的需要堪稱零儲備,流程設計的可能性、連貫性和有效性都具有很大的改進空間。精益工程方法如果能成功應用于醫療領域,將對革新醫療組織的核心理念起到巨大推動作用,同時也將大幅度提高醫療質量和效率,并降低經營成本,不至于使醫院管理“撿了芝麻,丟了西瓜”。

      行業資訊/文章頁/相關閱讀上
      行業資訊/文章頁/相關閱讀下-防疫課堂
      Copyright ? 2004-2020??北京先鋒寰宇電子商務有限責任公司
      互聯網藥品信息服務資格證書:(京)-經營性-2015-0005 增值電信業務經營許可證:京B2-20192285??京ICP備15050077號-2
      地址: 北京市海淀區萬泉河路小南莊400號一層 電話: 010-68489858

      一日本道不卡高清A无码,被黑人强到高潮不断,一 级做人爱全视频在线看 国产拍偷精品网| AV网站| 小说区 图片区 自偷自拍另类| 中文字幕久精品视频在线观看| 国内精品_自拍区偷拍视频| 偷拍 拍自 欧美色区20P| 学生精品国产自在现线拍| 高清无码中文字幕视频| 国产在线精品AV观看| 国产A精品国产自在现线拍| 亚洲 欧美 另类 中文 在线| 高清国产午夜福利在线视频| 波多野结衣AV在线观看| 西西日本顶级大胆艺木| 学生精品国产自在现线拍| 暖暖视频在线观看免费| 久久视热频国产这里只有精品23| 国产综合色产在线视频| 国内精品国内偷拍视频| 成年免费三级视频| 亚洲 欧美 清纯 校园 另类|